La présente Politique de Confidentialité régit le traitement des données personnelles des utilisateurs par Oftalmed dans le cadre de l’utilisation du site web dont l’adresse est www.oftalmedangola.com, ci-après dénommé le Site, Oftalmed s’engageant ainsi à respecter la législation en matière de protection des données personnelles, de la vie privée et de la sécurité des informations afin de protéger les données personnelles et la vie privée des utilisateurs du site en ce qui concerne les données personnelles collectées et/ou transmises en ligne dans le cadre de l’utilisation du site.
La fourniture de données personnelles dans le cadre de la navigation sur le Site implique la connaissance et l’acceptation expresse des conditions contenues dans la présente Politique de Confidentialité et de Cookies.
1. Collecte et traitement des données personnelles
1.1 – Utilisation du Site
L’accès et la navigation sur le Site n’impliquent pas nécessairement la fourniture de données personnelles.
Certaines fonctionnalités du Site impliquent toutefois que vous fournissiez des données personnelles afin de pouvoir répondre à vos demandes, par exemple, si vous souhaitez soumettre un formulaire de contact pour poser vos questions et faire des suggestions, prendre un rendez-vous ou vous inscrire à la newsletter électronique.
Si vous souhaitez contacter l’OFTALMED par le biais du Site, un ensemble de données personnelles sera collecté et traité afin de répondre à votre demande de rendez-vous/question/suggestion.
À cette fin, les données personnelles suivantes sont collectées sur le formulaire de contact : nom, e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont obligatoires, faute de quoi il ne sera pas possible de traiter votre demande et de vous répondre. Les autres informations demandées sont destinées à mieux connaître les utilisateurs et sont donc facultatives. Vous êtes libre de ne pas répondre.
Lorsque vous nous donnez votre consentement exprès à cet effet, en formalisant la demande de newsletter, vous recevrez la newsletter périodique sur l’e-mail indiqué, ainsi que des informations sur les campagnes promotionnelles, les nouveautés et des informations pertinentes sur nos domaines d’activité.
2. Utilisation et partage des données personnelles
2.1. 2.1. Gestion des données
OFTALMED s’engage à ne traiter que les données personnelles strictement nécessaires à chaque processus :
– Gestion des contacts avec les Utilisateurs du Site, notamment en vue de répondre à leurs demandes/questions/suggestions.
– Envoi de communications par e-mail ou par téléphone pour présenter des campagnes promotionnelles, des nouveautés et des informations pertinentes.
2.2. 2.2. Partage des données personnelles
Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des entités qui nous fournissent des services, dans le cadre de communications, de livraisons, d’assemblage et de réparations. Les sous-traitants et les prestataires de services seront liés à OFTALMED par un contrat, qui fera partie des clauses contractuelles standard. OFTALMED exige également de ses sous-traitants et prestataires de services qu’ils garantissent un niveau suffisant de sécurité, de confidentialité et de protection de la vie privée et de ses droits fondamentaux.
OFTALMED ne partage pas vos données personnelles avec d’autres entreprises ou marques à des fins commerciales.
3. Cookies
Comme la plupart des sites web, pour que celui-ci fonctionne correctement, nous installons occasionnellement sur votre ordinateur de petits fichiers appelés « cookies » ou « logs de connexion ».
3.1. 3.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre appareil ayant accès à Internet et qui contient des informations sur votre navigation sur ce site. Les cookies sont utilisés pour promouvoir une expérience utilisateur améliorée et plus rapide sur le site web et n’endommagent pas votre appareil. Les Cookies ne stockent pas de données personnelles.
3.2. 3.2. À quoi servent les cookies sur ce site ?
OFTALMED utilise sur son site web des cookies qui permettent d’améliorer la performance et l’expérience de navigation des utilisateurs, en augmentant ainsi la rapidité et l’efficacité de la réponse. Les cookies utilisés ne collectent pas d’informations personnelles permettant d’identifier l’utilisateur, mais stockent uniquement des informations génériques, à savoir la forme et/ou le lieu d’accès de l’utilisateur et la manière dont le site web est utilisé. Un cookie est un petit fichier d’information qui est installé dans le navigateur du lecteur et stocké sur son ordinateur lorsqu’il visite un site. En règle générale, les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience de l’utilisateur du site web et la performance de ce dernier. Chaque lecteur correspond à un cookie individuel, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des données.
Chez OFTALMED, nous utilisons les cookies suivants :
3.2.1. 3.2.1. Cookies techniques
Ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur jusqu’à ce que l’utilisateur quitte la page web, de sorte qu’ils ne sont pas enregistrés sur le disque dur de ce dernier. Ils sont essentiels pour que l’utilisateur puisse naviguer sur notre Site et utiliser les différentes options ou services disponibles.
3.2.2. 3.2.2. Cookies de statistiques
La navigation sur le Site est analysée afin de quantifier le nombre d’utilisateurs, de mesurer la façon dont ils utilisent le Site et d’améliorer la fourniture des services que nous proposons. Les informations stockées dans les cookies du Site sont utilisées exclusivement par OFTALMED via le service Google Analytics, à des fins exclusivement statistiques.
Nous n’utilisons pas de cookies pour envoyer de la publicité à nos utilisateurs en fonction de leur navigation ni à d’autres fins publicitaires de tiers.
Pour obtenir et consulter plus d’informations sur les cookies, leur utilisation et la manière de gérer vos préférences en matière de cookies, vous pouvez consulter les pages d’aide spécifiques des différents navigateurs ou des pages génériques à ce sujet, par exemple :
- www.allaboutcookies.org
- www.microsoft.com/info/cookies.mspx
- Chrome
- Internet Explorer
- Edge
- Mozilla Firefox
- Apple
- Opera
3.3. 3.3. Désactiver l’utilisation des cookies
Vous pouvez limiter ou restreindre l’utilisation des cookies via les options de votre navigateur (browser). En désactivant les cookies, vous pouvez toutefois continuer à utiliser notre site, mais l’utilisation de certaines ressources ou espaces peut être limitée. Si vous souhaitez bloquer ou supprimer les cookies de ce Site, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Bien que le paramétrage de chacun soit différent, il est courant de les configurer dans le menu « Préférences » ou « Outils ». Pour plus de détails sur la configuration des cookies, consultez le menu « Aide » de votre navigateur.
4. Sécurité
OFTALMED met en œuvre tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, la modification, l’accès non autorisé et le détournement des données personnelles fournies ou transmises. Dans tous les cas, il convient de noter que, lorsque les données circulent sur un réseau Internet ouvert, il est impossible d’éliminer complètement le risque d’accès et d’utilisation non autorisés, raison pour laquelle l’Utilisateur doit mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées lors de sa navigation sur le Site.
5. Pages de tiers
Par le biais de notre Site, nous fournissons des liens vers des sites web tiers qui sont soumis à des Politiques de Confidentialité distinctes. Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces sites web et qu’OFTALMED n’est pas responsable de la collecte d’informations vous concernant par ces tiers par le biais de leurs sites web.
6. Licéité du Traitement des données personnelles
Tous les traitements de données personnelles effectués par OFTALMED sont licites et reposent sur une base légale, soit (i) basée sur votre consentement concernant le traitement des données personnelles en question pour les finalités respectives ; soit (ii) parce que le traitement en question est nécessaire à l’exécution du contrat auquel OFTALMED et l’utilisateur, en tant que titulaire des données personnelles, sont parties, soit à des mesures précontractuelles à la demande du titulaire des données personnelles en question ; soit (iii) parce que le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle OFTALMED est soumise ; soit (iv) parce que le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par OFTALMED, en tant que responsable du traitement, ou par des tiers.
7. Protection des données personnelles
OFTALMED conservera vos données à caractère personnel aussi longtemps que votre inscription sera active ou que cela sera nécessaire pour l’activité concernée, c’est-à-dire aussi longtemps que cela sera nécessaire pour vous fournir les services (et sans préjudice de toute obligation légale exigeant la conservation des données personnelles strictement nécessaires au-delà de ces périodes de conservation).
8. Vos droits
Si vous souhaitez accéder, rectifier, mettre à jour vos données personnelles ou demander qu’elles ne soient plus traitées par OFTALMED, vous pouvez nous contacter via l’e-mail suivant : geral@oftalmedangola.com
Vous avez également la possibilité d’annuler à tout moment l’envoi de la newsletter sur le site d’OFTALMED.
Si vous fermez votre compte sur notre Site, vos données personnelles associées à celui-ci seront supprimées sans délai injustifié, à l’exception de celles qui peuvent ou doivent continuer à être traitées par OFTALMED à des fins restantes — EFFETS DE FACTURATION OU DE COMPTABILITÉ — en vertu de la base légale respective et toujours en tenant compte de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.
OFTALMED est seule responsable de la collecte des données à caractère personnel effectuée sur le site et les applications. Chaque fois que le lecteur cesse d’utiliser les services fournis par OFTALMED, celle-ci n’assume aucune responsabilité pour les informations collectées en dehors des pages électroniques respectives.
9. Mise à jour de la Politique de Confidentialité
OFTALMED pourra réviser et mettre à jour cette Politique de Confidentialité. L’utilisation du service constitue l’acceptation des termes de cette Politique de Confidentialité.
Dernière mise à jour le 16 novembre 2023.